Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Christoph Mühlböck, Am Kreuzberg 20, 4724 Neukirchen am Walde, Österreich (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der BannerTracker-Plattform (bannertracker.at, nachfolgend "Dienst").
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG sowie an Vereine und juristische Personen. Die Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verwaltung von Werbematerialien, Sponsoring-Assets und digitalen Werbemitteln zur Verfügung.
(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif. Die aktuellen Tarife und deren Leistungsumfang sind auf der Website des Anbieters einsehbar.
(3) Der Dienst wird über das Internet bereitgestellt. Der Kunde benötigt für die Nutzung einen aktuellen Webbrowser und eine Internetverbindung.
§ 3 Registrierung und Konto
(1) Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung voraus. Mit der Registrierung kommt ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(3) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Er hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass Dritte seine Zugangsdaten kennen.
(4) Der Kunde kann mehrere Benutzerkonten für seine Mitarbeiter anlegen, wobei die maximale Anzahl vom gewählten Tarif abhängt.
§ 4 Leistungen und Tarife
(1) Der Anbieter bietet verschiedene Tarife mit unterschiedlichem Leistungsumfang an:
- Essential: Grundlegende Funktionen für Vereine und kleine Teams
- Business: Erweiterte Funktionen für wachsende Unternehmen
- Professional: Vollständiger Funktionsumfang für große Unternehmen
(2) Der konkrete Leistungsumfang des jeweiligen Tarifs ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Funktionseinschränkungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
§ 5 Testphase
(1) Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit vollem Funktionsumfang des gewählten Tarifs.
(2) Die Testphase endet automatisch nach 14 Tagen. Um den Dienst weiter zu nutzen, muss der Kunde einen kostenpflichtigen Tarif aktivieren.
(3) Daten, die während der Testphase eingegeben wurden, bleiben nach Aktivierung eines kostenpflichtigen Tarifs erhalten. Wird kein Tarif aktiviert, werden die Daten 30 Tage nach Ende der Testphase gelöscht.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
(2) Die Zahlung erfolgt jährlich im Voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte. Die Rechnung wird elektronisch zugestellt.
(3) Der Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Datum der Registrierung und läuft für 12 Monate. Eine kalenderjahrbezogene Abrechnung erfolgt nicht.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach erfolgloser Mahnung zu sperren.
(5) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende einer Vertragslaufzeit anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird für die Dauer von einem Jahr geschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
(2) Die Kündigung kann schriftlich, per E-Mail an info@bannertracker.at oder über die Kontoeinstellungen im Dienst erfolgen.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt
- der Kunde mit der Zahlung trotz Mahnung länger als 30 Tage in Verzug ist
- der Kunde den Dienst für rechtswidrige Zwecke nutzt
(4) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
§ 8 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich:
- den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- keine Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen
- keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit des Dienstes beeinträchtigen könnten
- seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
- regelmäßige Datensicherungen der von ihm eingegebenen Daten durchzuführen
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Pflichten gegen den Anbieter geltend gemacht werden.
§ 9 Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes und strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel an.
(2) Ausgenommen von der Verfügbarkeitsberechnung sind:
- Geplante Wartungsarbeiten (werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt)
- Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen
- Störungen durch höhere Gewalt
- Störungen aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Kunden
(3) Der Anbieter führt regelmäßige Backups durch, garantiert jedoch keine vollständige Wiederherstellung im Falle eines Datenverlusts.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
(4) Die Haftungshöhe ist in jedem Fall auf die vom Kunden im betreffenden Vertragsjahr gezahlten Entgelte begrenzt.
§ 11 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
(2) Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
(3) Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter in den Dienst eingibt, ist er selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter wird als Auftragsverarbeiter tätig.
(4) Der Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ist als Anlage 1 integraler Bestandteil dieser AGB und kommt mit Vertragsschluss ohne gesonderte Anforderung zustande. Er regelt insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, die Weisungsbindung, die technischen und organisatorischen Maßnahmen, den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern sowie die Löschung der Daten nach Vertragsende.
(5) Auf Wunsch stellt der Anbieter den Auftragsverarbeitungsvertrag zusätzlich in unterzeichneter Form zur Verfügung.
§ 12 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, höchstgerichtlicher Rechtsprechung oder Änderungen des Leistungsumfangs erforderlich ist.
(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.
(3) Der Kunde hat das Recht, den Änderungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen. In diesem Fall kann der Anbieter den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters in Österreich.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.